Curs intensiv despre antivânzări Cum să faci faţă cu succes unui agent de vânzări uns cu toate alifiile şi cum să-i eviţi pe ticăloşii care vor să ţi-o tragă cu orice preţ fără pic de alifie Aceasta nu este o carte ANTI vânzări. La fel cum un site sau o carte care s-ar numi “antiarta” nu ar fi impotriva artei, ci despre antiarta. Sau daca s-ar numi “antipod”, ar fi impotriva podurilor:) DECLAR O DATĂ PENTRU TOTDEAUNA: ACEASTA ESTE O CARTE DESPRE ANTIVÂNZĂRI. Adică despre acele vânzări care ne chinuie și ne terorizează, acele vânzări pe care nu le solicităm, ba chiar le evităm. Adică vânzările sub presiune, vânzările înșelătoare, vânzările manipulatoare, vânzările nedorite, vânzările insistente, vânzările de rebuturi și vânzările pe care nu ni le permitem. CLAR? Așa cum nu s-a sfârșit lumea nici după Codul lui Da Vinci, Versetele satanice sau wikileaks, nu se va sfârși nici dacă publicul va afla adevăruri crude, mizerii din culise sau manipulari ordinare de genul celor de mai jos: «(…) ”profiturile nu se obțin prin grade diferite de inteligență a firmelor, ci speculând ”neștiința” [unii ar spune de-a dreptul ”prostia”] consumatorilor!” (…)» (ANTONOAIE, pg.18) «Sfat din partea unui guru al investiţiilor: “Trimite-mi zece dolari şi-ţi voi spune cum m-am îmbogăţit.” Aşa că tu îi trimiţi zece dolari şi el îţi trimite înapoi un bilet în care scrie: “Mulţumesc. M-am îmbogăţit datorită celor ca tine.”» (ZIGLAR, A, pg.32) «Primul motivator al unui profesionist în vânzări îl reprezintă banii.» (HOPKINS, pg.117) «Un vânzător la distanță este un ucigaș. Arma lui este telefonul.» (BAUDIER, pg.114) «Învață bucuria de a fi respins. Antrenează-te dând mai multe telefoane la întâmplare. Astfel, mai mulți oameni vor avea ocazia de a-ți spune ”Nu”. Învață să treci peste asta.» (GITOMER, pg.20) «”Care este diferenţa dintre cei care vând maşini uzate şi cei care vând înaltă tehnologie?”. Răspuns: „Cei care vând maşini uzate ştiu că mint”.» (RACKHAM, pg.91) «Cele mai multe vânzări sunt încheiate după cel de-al şaptelea răspuns negativ.» (GITOMER, pg.233) «Trebuie să înveţi multe lucruri deoarece trebuie să cunoşti mai multe modalităţi de a obţine un da decât modalităţile pe care le cunosc ei de a spune nu. Dacă nu îi depăşeşti din acest punct de vedere, eşti un om mort.» (HOPKINS, pg.317) «Dacă puteți reuși să vă măriți dezgustul față de viața pe care o duceți și, în același timp, să doriți din ce în ce mai mult să vă realizați visele, atunci cu siguranță vă veți pune în acțiune.» (LUDBROOK, pg.38) Ajunge, Cumpărădoru Despre cursul antivânzări Ajunge! Trecând peste limbajul argotic, Ajunge – cursul antivânzări al lui Doru Mărculescu – este o carte Mare, care va fi citită de generaţii de oameni de vânzări si de consumatori. Ei, bine, chiar dacă si tu ai gândit la fel despre anumite situaţii descrise în carte, poate că nu ai avut autoritatea, determinarea sau curajul să o spui. Sper ca, în cele din urmă, această carte să schimbe modul de gândire al departamentelor de vânzări, al consumatorilor si al marilor companii, în general. Ajunge va reaminti oamenilor de vânzări, încă o dată, dacă mai era nevoie, celebra frază a lui Ogilvy: Consumatorul nu e prost, e nevasta ta! Anatoli Ciucurovschi, Managing Director, Brandbuilders Characters