Syarat dan Ketentuan Lisensi Pengguna Akhir (EULA)

Hal pertama yang harus dilakukan: silahkan anda membaca isi surat kesepakatan lisensi bagi pengguna (EULA) ini dengan teliti. Perlu diketahui, surat ini merupakan perjanjian resmi antara Anda (sebagai konsumen dan juga pengguna situs eSentral) dengan Xentral Methods (sebagai operator eSentral). Surat perjanjian tersebut juga berisi aturan-aturan pembayaran ePublication yang ditampilkan dalam portal ini , serta menjelaskan cara penggunaan aplikasi atau perangkat lunak yang terkait dengan eSentral yang juga berguna sebagai pembaca pembayaran Anda pada ePublication. Secara otomatis Anda dianggap telah ‘menyetujui’ ketentuan ini ketika Anda mendaftar dengan menggunakan alamat email yang valid serta mengisi data-data secara terperinci.
  1. 1. Ketentuan yang Terkait dengan Anda

    Untuk menjadi seorang pengguna, Anda harus memiliki usia yang sudah dinyatakan berhak secara hukum untuk terlibat dalam perjanjian yang mengikat dengan Xentral Methods di negara tempat Anda mengajukan pemesenan ePublication. Anda juga harus tercatat sebagai warga yang taat hukum dan tidak melakukan kegiatan ilegal apapun pada portal ini.
  2. 2. Ketentuan Pemesanan dan Aktivasi eReader

    • a. Untuk mendapatkan ePublication, pertama-tama Anda harus mengajukan pemesanan konten yang ada di eSentral. Selanjutnya Anda harus melakukan pembayaran melalui cara pembayaran resmi kami yakni dengan menggunakan ATM Bersama atau kartu kredit. eSentral akan memproses pesanan Anda, setelah proses pembayaran selesai, ePublication milik Anda akan tersimpan secara otomatis pada panel perpustakaan pribadi Anda.
    • b. Setelah itu eSentral akan mengirimkan "kunci aktivasi" yang bisa digunakan ketika Anda ingin mengaktifkan kembali ePublication pada perangkat milik Anda. Jika terjadi kesalahan teknis itu merupakan hal yang lumrah terjadi, dalam hal ini aktivasi ePublication mungkin mengalami penundaan atau halangan. Misalnya Anda sama sekali tidak bisa mengaktifkan ePublication Anda dalam kuurun waktu yang masih bisa ditoleransi, Anda dapat mengulangi prosedur aktivasinya beberapa kali sampai terhubung dengan eSentral.
    • c. eSentral berhak untuk mengubah, menangguhkan, menghapus, atau menonaktifkan akses ke ePublication atau panel perpustakaan, kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. Kami berhak melakukan itu semua sejauh yang diperbolehkan oleh hukum tanpa ikatan pertanggung-jawaban apapun terhadap Anda atau pihak ketiga.
    • d. eSentral akan menggunakan rincian yang Anda miliki untuk mengirimi Anda bukti pembayaran ePublication melalui email dan memberikan Anda dukungan teknis (jika diperlukan).
  3. 3. Penggunaan ePublication Melalui eSentral

    Perlu diketahui lewat program ini, Anda hanya dapat melakukan:

    • a. Pengaktifan ePublication yang sudah Anda bayarkan melalui portal (maksimal 5 perangkat). Kunci aktivasi yang disediakan oleh eSentral memungkinkan Anda untuk mengaktifkan kembali ePublication yang hilang, rusak. Begitu juga jika Anda meng-upgrade perangkat Anda (selama tidak lebih dari 5 kali). Kami menyarankan, Anda sebaiknya tidak membuat ePublication dari eSentral pada jaringan yang digunakan oleh banyak perangkat atau banyak komputer sekaligus pada saat yang bersamaan.
    • b. Penggunaan ePublication hanya dilakukan untuk penggunaan pribadi dan non-komersil. Anda tidak diperbolehkan untuk menjual kembali, menyalurkan kembali, memindahkan, menyerahkan, melisensi kembali, mencetak, mengubah, atau meniru ePublication yang Anda aktifkan, kecuali Anda memiliki landasan hukum untuk melakukan itu semua.
  4. 4. Harga dan Pajak

    3. Situs ini (eSentral) dapat mengubah harga ePublication sewaktu-sewaktu. Harga yang di-kenakan oleh eSentral adalah harga yang berlaku pada saat Anda memesan ePublication melalui EULA. Harga dari ePublication dilindungi oleh hukum setempat, harga tersebut sudah termasuk pajak barang dan pajak service (pajak yang dikenakan untuk biaya pembayaran portal). Jika besar tarif pajak tersebut berubah sebelum Anda membayar ePublication, tarif barulah yang akan dikenakan.
    SEMUA EBOOK ATAU KONTEN DIGITAL YANG SUDAH DIBELI DARI eSentral TIDAK BISA DIUANGKAN KEMBALI.
  5. 5. Kepemilikan

    • a. Perlu diketahui, Anda tidak memiliki hak cipta, hak intelektual, dan hak properti apapun pada ePublication (atau layanan eSentral lainnya). Anda hanya memiliki hak untuk mengaktifkan dan menggunakan ePublication secara non-eksklusif sesuai dengan UELA dan Anda juga sudah menyetujui bahwa penggunaan lain (tidak sesuai perjanjian) terhadap ePublication atau layanan eSentral lainnya harus berdasarkan hak cipta, apabila tidak ada hak cipta maka hal tersebut merupakan pelanggaran hak kekayaan intelektual.
    • b. Anda secepatnya harus memberitahukan pihak eSentral apabila terjadi penggunaan ePublication secara ilegal, karena hal tersebut sekali lagi merupakan bentuk pelanggaran hak kekayaan intelektual.
    • c. Xentral Methods melalui eSentral memiliki wewenang penuh untuk menerbitkan lisensi ePublication sesuai dengan perjanjian UELA kepada Anda. Penerbit dan kolektor konten akan bertindak sebagai agen distributor.
  6. 6. Konten

    eSentral tidak bertanggungjawab terhadap materi konten yang ada pada ePublication. Anda pasti dapat memahami hal itu, karena dengan mengakses dan mengatifkan ePublication, Anda bisa saja mengisinya dengan berbagai materi konten yang mengandung unsur yang dapat menyinggung perasaan, tidak pantas atau tidak menyenangkan, baik akibat bahasa yang digunakan, pornografi, kekerasan, atau karena alasan lainnya.
  7. 7. Keamanan dan Hak Cipta

    • a. Perlu diketahui, ePublication juga terdiri dari informasi mengenai manajemen hak digital dan perlindungan teknologi serta tindak keamanan. Kecuali berdasar pada landasan hukum tertentu, Anda tidak diperbolehkan untuk melanggar atau menganjurkan orang lain untuk melanggar komponen keamanan apapun yang terkait dengan ePublication, misalnya reverse-engineering, decompiling, pembongkaran, pengelakkan, pemodifikasian, turut ikut campur, menghapus atau mengganti informasi yang ada, atau bentuk pelanggaran lainnya.
    • b. Anda tidak diperbolehkan untuk memindahkan, memusnahkan, atau membatalkan merk dagang atau hak kepemilikan, simbol atau legenda yang muncul pada ePublication mana saja, dari sudut pandang hak cipta manapun. Anda juga harus memastikan bahwa pemberitahuan ini akan muncul pada salinan ePublication yang Anda buat.
  8. 8. Tanggung Jawab Anda

    • a. Anda meliputi segala ketentuan dan biaya sistem yang Anda perlukan untuk memesan dan mengaktifkan ePublication;
    • b. Anda berkewajiban mematuhi seluruh undang-undang yang terkait dengan pemesanan dan pengaktifan ePublication; dan
    • c. Anda menyetujui untuk memberikan eSentral informasi akurat, terbaru, dan lengkap mengenai Anda untuk pemesanan dan pengaktifan ePublication.
    • d. Kami memperhatikan kepuasan pelanggan dengan sangat serius, dan dengan tanggung jawab penuh untuk memastikan bahwa pengguna kami dapat menggunakan produk kami. Dalam keadaan di mana kami tidak dapat menyelesaikan masalah pelayanan pelanggan, kami akan memberikan kompensasi yang sesuai untuk ketidaknyamanan tersebut. Kami juga tidak menoleransi tindak kejahatan, serangan fitnah yang sengaja disamarkan sebagai isu pelanggan, dan kami akan mengambil tindakan hukum yang sesuai dengan Hukum Malaysia untuk menindaklanjuti segala bentuk pencemaran nama baik terhadap entitas ini.
  9. 9. Privasi

    Untuk memesan dan mengaktifkan ePublication dan untuk menggunakan layanan eSentral, maka Anda perlu untuk memberikan informasi semua hal mengenai identitas Anda kepada kami. eSentral menjamin kerahasian privasi Anda. Seluruh data yang masuk ke akun Anda dan rincian pembayaran Anda akan selalu terjaga kerahasiaannya oleh eSentral.

    Anda setuju bahwa eSentral diperbolehkan:

    • i. mengumpulkan serta menggunakan data teknis dan informasi terkait, termasuk di dalamnya informasi teknis mengenai perangkat yang Anda gunakan, secara tidak terbatas. Sistem, aplikasi atau perangkat lunak, dan data lain yang mungkin tidak terlalu penting, akan dikumpulkan secara berkala untuk memfasilitasi ePublication dan layanan lainnya secara konsisten bagi Anda. eSentral akan menggunakan informasi tersebut selama tidak secara gamblang mengidenti-fikasikan Anda, dan nantinya akan bermanfaat untuk meningkatkan pelayanan kami terhadap Anda; dan
    • ii. memberikan tanggung jawab terhadap Anda, membeberkan informasi mengenai identitas Anda kepada pihak yang berwenang (dalam hal ini penegak hukum), pejabat pemerintahan, atau pihak ketiga dari mereka. Dalam hal ini kepercayaan publik terhadap eSentral mutlak diperlukan dan juga dalam rangka menaati perjanjian EULA ini.
  10. 10. Pengecualian dan Batas Tanggung Jawab eSentral

    • 1. SESUAI DENGAN UNDANG-UNDANG YANG BERLAKU, JUDUL-JUDUL AKAN DI-TAMPILKAN DALAM BENTUK “ADA” DAN “TERSEDIA”. KECUALI JUDUL-JUDUL TERSEBUT SUDAH SECARA JELAS TERCANTUM DALAM EULA INI, eSentral MENOLAK JAMINAN, GAMBARAN, SYARAT & KETENTUAN APAPUN YANG TERKAIT PADA PEMBAHASAN PERSOALAN DALAM EULA INI, NAMUN TIDAK TERBATAS PADA:

      • i. JAMINAN DARI PRODUK YANG DIPERJUALBELIKAN, KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU; DAN
      • ii. PERNYATAAN SERTA JAMINAN BAHWA LAYANAN eSentral YANG ANDA GUNAKAN TIDAK BISA DIGANGGUGUGAT, BEBAS KESALAHAN, DAN BEBAS DARI MASALAH KEAMANAN.
    • 2. SESUAI DENGAN UNDANG-UNDANG YANG BERLAKU, DAN JUGA SEPERTI YANG TERTERA PADA PERJANJIAN EULA INI, ANDA DIANGGAP SUDAH MENGERTI DAN MENYETUJUI BAHWA ANDA BUKAN TERMASUK eSentral, BUKAN JUGA REKANANNYA, BUKAN JUGA PENERBIT LISENSI ATAU PEGAWAINYA, BUKAN JUGA AGEN ATAU KONTRAKTOR, YANG BERTANGGUNG JAWAB TERHADAP HUBUNGAN ANDA DENGAN PEMESANAN DAN PENGAKTIFAN EPUBLICATION DAN JUGA LAYANAN eSentral LAINNYA, BAIK SECARA LANGSUNG, TIDAK LANGSUNG, TIDAK DISENGAJA, KHUSUS, KONSEKUENTIF, ATAU CACAT HUKUM, NAMUN TIDAK TERBATAS PADA:

      • i. KONTEN YANG MUNGKIN TERBUKTI OFENSIF (bersifat menyerang pihak tertentu), PANTAS ATAU TIDAK PANTAS;
      • ii. SEGALA BENTUK KEHILANGAN ATAU KERUSAKAN YANG MUNGKIN TERJADI ATAS KESALAHAN ANDA SENDIRI SEBAGAI HASIL DARI PENGGUNAAN HYPERLINK KE SITUS LAIN ATAU KE KONTEN DARI SITUS TERSEBUT, TERMASUK RASA PERCAYA YANG ANDA MILIKI TERHADAP KELENGKAPAN, AKURASI, ATAU EKSISTENRI DARI HYPERLINK ATAU KONTENNYA TERSEBUT; ATAU
      • iii. KERUSAKAN YANG MENGAKIBATKAN KERUGIAN, TIDAK ADANYA NIAT BAIK, HILANG DATA ATAU KERUGIAN TIDAK NYATA LAINNYA, YANG MANA TIMBUL DI BAWAH PERJANJIAN KONTRAK, KESALAHAN AKIBAT KELALAIAN, DAN KESALAHAN-KESALAHAN LAINNYA, YANG TETAP TERJADI MESKIPUN SUDAH DIPERINGATKAN SEBELUMNYA DALAM SURAT PERJANJIAN KONTRAK.
    • 3. eSentral TIDAK AKAN MEMBERIKAN JAMINAN DAN SAMA SEKALI TIDAK AKAN BERTANGGUNG JAWAB TERHADAP HAL-HAL YANG TIDAK TERCANTUM DALAM PERJANJIAN (EULA) INI YANG SECARA HUKUM MEMANG TIDAK DAPAT DIPISAHKAN ATAUPUN DIBATASI. TANPA MEMBATASI HAL TERSEBUT, KONSUMEN DI MALAYSIA DAN DI BEBERAPA NEGARA LAIN BISA MENDAPAT-KAN KEUNTUNGAN BERUPA HAK DAN PENGULANGAN PRAKTIK PENJUALAN, NAMUN TETAP DISESUAIKAN DENGAN UNDANG-UNDANG YANG BERLAKU DI WILAYAH YANG BERSANGKUTAN. JIKA ANDA MEMBAYAR UNTUK SEBUAH JUDUL DI MALAYSIA, DAN HUKUM YANG BERLAKU MEMBUAT KEWENANGAN DAN TANGGUNG JAWAB eSentral MENJADI TERBATAS, MAKA PILIHANNYA ADALAH MENYEDIAKAN KEMBALI LAYANAN YANG SESUAI ATAU MENGEMBALIKAN BIAYA PENGGUNAAN LAYANAN TERSEBUT .
  11. 11. Mengubah EULA

    eSentral bisa saja mengubah syarat dan ketentuan dari EULA kapan saja. Jika hal tersebut terjadi maka perbaikan atau revisi dari isi perjanjian tersebut akan dicantumkan di portal. Anda dianggap setuju apabila Anda memesan dan lalu mengaktifkan ePublication setelah ePublication mengalami perubahan maka secara otomatis Anda
  12. 12. Memutuskan Perjanjian (EULA)

    eSentral bisa saja memutus kerjasama (EULA) dan menarik seluruh lisensi yang diberikan, menghentikan atau membatasi akses ke layanan eSentral jika Anda gagal, atau eSentral mencurigai Anda telah gagal untuk mematuhi kesepakatan dan tidak lagi menjalankan kewajiban-kewajiban Anda yang sebagaimana telah diatur dalam EULA, atau eSentral harus melakukan hal tersebut karena tuntutan hukum. Walaupun begitu, Anda tetap bertanggung jawab terhadap eSentral dan tetap terikat dengan EULA sampai tanggal jatuh tempo tiba.
  13. 13. Membatalkan Layanan Portal

    8. Portal dapat membatalkan semua layanan eSentral kapan saja tanpa pemberitahuan lebih dulu.