Penyelidikan merupakan satu proses sistematik yang melibatkan proses merancang kaedah penyelidikan, mengumpul data, menghurai data dan melaporkan maklumat. Penyelidikan dilakukan untuk memberi jawapan kepada ketidakpastian sesuatu isu yang timbul dalam kalangan masyarakat. Secara ringkasnya, penyelidikan merupakan satu bentuk disiplin yang sistematik terhadap mencari penyelesaian kepada sesuatu masalah. Justeru itu, penyelidikan perlu dilakukan secara berilmu, rasional, tersusun dan dianalisis bersesuaian dengan rekabentuk dan analisis yang bertepatan dengan kajian yang hendak dijalankan.